FAQ - Ofte stillede spørgsmål

Returvare?

Du kan sagtens returnere ubrugte varer til os.

Vedlæg dit ordrenummer, og send retur i original emballage (smykkeæske) til:

Nordmark
Gammel Kongevej 74 D, 1
1850 Frederiksberg

Vi overfører pengene til dit betalingskort hurtigst muligt. (Har du betalt via bankoverførsel beder vi dig venligst om at vedlægge dit registrerings- og kontonummer.)
 
 
Husk at pakke brevet eller pakken grundigt, så den kan klare turen tilbage.
TIP: Hvis det er en af vores dåbsgaver (sparebøsser, smykkeskrin, tand/hårlok skrin osv.) så pak i en papkasse og fyld op med krymmel, eller bobleplastik. Så klarer den bedre turen retur.
 

GAVER

Har du modtaget en gave, som du ønsker at returnere?

Følg ovenstående procedure, og vedlæg venligst dit registrerings- og kontonummer, sammen med ordre nr., når du sender varen retur.

OMBYTNING

Ønsker du ombytning, skal du følge samme fremgangsmåde som ved en alm. returnering og blot lave en ny bestilling på det du ønsker i stedet.